一、什么是競爭對手調(diào)研?
競爭對手是所有與本企業(yè)爭奪同一目標(biāo)用戶群的企業(yè)可視為競爭對手，但事實(shí)上只有那些有能力與本企業(yè)相抗衡的才是我們真正的競爭對手。
那競爭對手調(diào)查其實(shí)就是對競爭者的產(chǎn)品在市場中的地位、作用、影響進(jìn)行剖析以此來發(fā)現(xiàn)其優(yōu)劣，決定本企業(yè)如何針對實(shí)際揚(yáng)長避短、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，爭取競爭主動(dòng)權(quán)的調(diào)查報(bào)告。
二、為什么要做競爭企業(yè)調(diào)研：
“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。商場如戰(zhàn)場，若想在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地，競爭情報(bào)顯然具有舉足輕重的作用。
競爭對手調(diào)查目的是幫助企業(yè)識別現(xiàn)有競爭對手，發(fā)現(xiàn)潛在競爭對手，深入了解競爭對手的競爭實(shí)力，掌握競爭對手的動(dòng)向，為客戶制訂有效的競爭戰(zhàn)略和策略提供重要的信息支持和參考依據(jù)。
競爭對手調(diào)查不僅可以清楚幫助企業(yè)認(rèn)知自身所處賽道，市場定位，還可以快速了解競爭對手的市場策略等。對于想要進(jìn)入某一新領(lǐng)域的企業(yè)，競爭對手調(diào)研也是不可忽略的一種重要手段。企業(yè)調(diào)研主要包括競爭情報(bào)收集、競爭者的識別以及競爭者分析等內(nèi)容。
三、競爭對手調(diào)研可以迅速幫助企業(yè)：
掌握競爭企業(yè)最新動(dòng)態(tài)
調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
抓住目標(biāo)客戶，把握市場機(jī)會(huì)，抵抗威脅，預(yù)測對手戰(zhàn)略
分析競爭對手、供應(yīng)商和競爭環(huán)境，降低自身風(fēng)險(xiǎn)
識別潛在競爭對手或產(chǎn)品，做好企業(yè)定位
學(xué)習(xí)對手的成敗經(jīng)驗(yàn)，降低自身決策風(fēng)險(xiǎn)
找到優(yōu)質(zhì)的渠道資源，降低成本高效轉(zhuǎn)化
四、競爭對手調(diào)研的主要內(nèi)容：
包括目標(biāo)企業(yè)的注冊狀況及企業(yè)概況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)狀況、營銷戰(zhàn)略、價(jià)格及銷售渠道、人力資源、財(cái)務(wù)狀況、原材料采購價(jià)格及成本狀況等。
根據(jù)客戶的具體要求，不僅可以針對目標(biāo)企業(yè)實(shí)施全方位的年度綜合調(diào)查，而且還可以針對目標(biāo)企業(yè)實(shí)施月度/季度監(jiān)測。
五、調(diào)研方法：
通過專業(yè)調(diào)查員的實(shí)地調(diào)查、深入訪問、渠道調(diào)查、官方資料、數(shù)據(jù)庫查詢互相結(jié)合的方式，用合乎職業(yè)倫理的方式收集、分析有關(guān)經(jīng)營環(huán)境，競爭者和組織本身的準(zhǔn)確、具體、及時(shí)、前瞻性以及可操作的情報(bào)。
